企业管理部:负责公司行政管理事务、后勤保障、物业管理、法律事务、企业形象宣传策划等多方面的综合管理工作。
人力资源部:负责公司员工聘用、薪酬、福利、培训、考核、管理人员任免和技术人员职称管理等人力资源综合管理工作。
审核组:负责公司工程投资、运行支出等主要支出费用的审核,控制投资费用的有效支出。
技术策划部:负责公司相关工程项目的技术管理、技术协调工作,参与公司相关工程技术项目的技术、材料选择,并为公司决策提供技术论证。
风险管理部:负责公司安全、消防、保卫、劳动防护、保险、环境保护、车辆等各项风险管理工作,负责企业安全监察工作。
财务部:负责公司财务政策、财务管理及基建、预算、客户会计管理及营收工作制度的实施和运转。下属武昌、汉口、汉阳三个抄收中心。
市场营销部:负责天然气及相关产品的市场开发与研究工作。
客户中心:通过店面服务中心和热线服务中心等服务平台,为客户提供全方位的“一站式”服务。
服务规范督察办公室:负责推动公司全员客户服务工作的开展,提升公司整体服务水平。负责受理在公司各项服务过程中客户所提出的各类服务意见和投诉,并进行调查、取证、协调处理,及时解决相关事宜,给予客户满意的回复。
经营管理部:全面负责公司高、中、低压燃气管网的安全稳定运行、抢维修的调度协调组织、高中低压管网的设备维护、保养、隐患整改、更新改造以及计划、统计、IT、固定资产等经营管理工作。
工程管理部:负责完成公司天然气管网的策划、建设等管理工作。
党务办公室:负责公司党建、工会等管理工作。